كيف اعرف رصيدي في سوا سؤال يريد الكثيرون إجابة عليه حيث تعد شركة الاتصالات السعودية STC من أكبر شركات الاتصالات داخل المملكة العربية السعودية، لما توفره من خدمات متميزة لعملائها من خلال الأكواد والأرقام من أجل معرفة الرصيد، شحن رصيد، معرفة رصيد بيانات الجوال والمتعلقة بخدمات الإنترنت، مما جعلت جميع العملاء يفضلون هذه الشبكة ويطلقون عليها الآن الشبكة الأولى داخل المملكة.
كيف اعرف رصيدي في سوا
أطلقت STC عدة خدمات جيدة لعملائها ومن ضمن هذه الخدمات هي معرفة الرصيد بكل سهولة ويسر ولا تتعدى عدة دقائق من خلال هذه الأكواد:
- معرفة رصيد سوا، انقر على رقم #166* من اليسار إلى اليمين على أن يبدأ بنجمة وينتهي بالشباك، وبعد ذلك اتصال، وسوف تأتي إليك رسالة بها المتبقي من الرصيد.
- كما من الممكن الاتصال المباشر على 1500 ثم اتبع الخطوات.
- معرفة رصيد الإنترنت عن طريق كتابة رقم 2220 في رسالة وإرسالها على رقم 920.
- وليس هذا فحسب بل يمكنك التوجه إلى الموقع الرسمي STC من خلال هذا الرابط http://www.aljawal.net.sa/primary
رقم خدمة عملاء STC
عندما ترغب في الاستعلام عن خدمات شركة الاتصالات السعودية لا يسعك سوى الاتصال بخدمة العملاء، كي تقوم بالاستفسار عن أمر ما متعلق بالمكالمات وخدمات الإنترنت.
ولهذا السبب قامت STC بإطلاق عدة مراكز خدمية من أجل عملائها الكرام والمنتشرة في أرجاء المملكة العربية السعودية.
وفي عدم الرغبة في الذهاب إلى مركز الخدمة، من الممكن التواصل مع إحدى ممثلي خدمة العملاء والتحدث معه عن مشكلتك من خلال رقم 1100.
أو الدخول على موقع خدماتي كي يتسنى لك تفعيل الاشتراك في إحدى خدمات الشركة أو ربما إلغاء أي اشتراك عن طريق هذا الرابط https://www.stc.com.sa
أكواد شركة STC
كما ذكرنا من قبل أن شركة الاتصالات السعودية STC تسعى دائماً من أجل تقديم خدمات مميزة لراحة عملائها عن طريق عدة أكواد ومنها الضغط على زر الهاتف بمنتهى السهولة واليسر وأنت في منزلك دون الذهاب إلى مراكز الخدمة بهدف تفعيل أو إلغاء أي خدمة، لذلك يمكنك الآن التعرف على هذه الأكواد وهي كالتالي:
- الاستعلام عن قيمة فاتورة الجوال: أرسل 1111 على رقم 900.
- تفعيل خدمة التجوال الدولي: أرسل الرمز 1400 على 900.
- إلغاء خدمة التجوال الدولي: 1401 على 900.
- الاستفسار عن عدد الأرقام المكتوبة باسمك، أرسل رسالة بها رمز 9988 على 900.
- تفعيل خدمة المكالمات الجماعية: أرسل الرمز 1600 على رقم الخدمة 900.
- إلغاء خدمة المكالمات الجماعية: أرسل 1601 على 900.
- تفعيل خدمة ” موجود” أو ” موجود اكسترا”: إرسال رسالة بالرمز 1520 على رقم 900.
- إلغاء خدمة موجود: 1521 على 900.
- تفعيل خدمة صدى: أرسل رمز 1616 على رقم 900.
- إلغاء خدمة صدى: أرسل الرمز 1617 على رقم 900.
- تفعيل خدمة التلفاز الجوال: أرسل على 2222 على 900.
كيف اشحن سوا
وفرت شركة STC لعملائها الكرام عدة طرق يمكن من خلالها شحن الرصيد في وقت سريع للغاية، وتتمثل في الآتي:
الطريقة الأولى:
أكتب *155* رقم بطاقة الشحن #.
الطريقة الثانية:
اتصل على رقم 1500، ثم اختر شحن، وبعد ذلك أدخل رقم البطاقة.
الطريقة الثالثة:
أرسل رسالة SMS بها رقم بطاقة الشحن، مسافة، ثم رقم 155 على رقم 900.
الطريقة الرابعة:
- تحويل الرصيد من رقم إلى رقم سوا آخر والمطلوب الشحن إليه.
- أرسل رسالة نصية من اليسار إلى اليمين.
- تضم الرسالة المبلغ المطلوب تحويله، مسافة، ثم رقم 133، وإرسال الرسالة على 900.