طريقة كتابة معروض للديوان الملكي حرصًا من المملكة على التواصل مع المواطنين والنظر في شكواهم ودرء مظالمهم ومحاولة تلبية مطالبهم وتسهيل مصالحهم، يتيح الديوان الملكي إمكانية رفع معروض عليهم ومخاطبة الجهة المسؤولة وجلالة الملك من أجل تلبية رغبات المواطنين. ولكن لابد من معرفة أسس وقواعد كتابة المعروض الذي يُرفع إلى الديوان الملكي وكيفية مخاطبة الملك، وهذا ما سنوضحه في هذا المقال مع أمثلة متنوعة لهذا المعروض.
طريقة كتابة معروض للديوان الملكي
ما هو الديوان الملكي؟
الديوان الملكي في المملكة العربية السعودية هو المكتب التنفيذي للملك، وفيه يباشر جلالة الملك الشؤون اليومية الروتينية الخاصة بالمملكة داخل المكتب الخاص به مثل سن القوانين وصياغة النظم وغيرها، كما يوجد مكان مخصص لاستقبال الضيوف ومكان آخر مخصص لاستقبال المواطنين لتقديم طلباتهم وشكواهم من أجل تقديم المساعدة لهم.
وينقسم الديوان الملكي بالمملكة إلى عدة مكاتب تابعة له ويشغلها مستشار الملك لشؤون التشريفات (المراسم الملكية) ومستشار العلاقات الدولية والشؤون الدينية والشؤون السياسية. وفي الوقت الحالي يشغل معالي الأستاذ “خالد العيسسى” منصب رئاسة الديوان الملكي.
الخدمات التي يقدمها الديوان الملكي
–العلاج على نفقة المملكة، فهناك الكثير من الأمراض المزمنة التي يطول علاجها أو تحتاج إلى علاج خارج البلاد مثل الفشل الكلوي، فيقوم الديوان بإصدار أمر ملكي بعلاج الحالة على نفقة البلد سواء داخل البلاد أو خارجها لزراعة الكلى.
-الإفراج عن المساجين، وذلك إذا قدم ما يثبت أنه تم حبس السجين ظلمًا أو من غير وجه حق فيسقط حق الدولة بحبسه
-مطالبة التعويض عن أي ضرر، وذلك في حال تعرضك إلى أي ضرر وقع عليك من مؤسسة حكومية فيحق لك رفع معروض إلى الديوان الملكي والمطالبة بالتعويض عن الضرر
-يمكنك رفع معروض للديوان الملكي في حال تعثر أي معاملة لك داخل مؤسسة حكومية، فسيقوم الديوان الملكي بمخاطبة الجهة المعنية لتيسير أمورك
-يمكن للديوان الملكي التدخل في منح الوحدات السكنية والأراضي ضمن مشروع خادم الحرمين الشريفين للإسكان التنموي إذا ثبت أحقيتك بالوحدة أو الأرض
-يمكن رفع معروض للديوان الملكي في حال عدم حصولك على حقوقك من المملكة مثل الراتب التقاعدي
– يمكن رفع معروض للديوان الملكي في حال إثبات وجود ديون على المتقدم أو حصوله على قرض ولا يستطيع سدادهم
طريقة كتابة معروض للديوان الملكي شروط لابد من مراعاتها
-صياغة الخطاب بلغة عربية سليمة خالية من الأخطاء الإملائية
-التحدث مع جلالة الملك بصفته وليس بشخصه
-الدخول مباشرة في المشكلة الخاصة بك
-الابتعاد عن التشبيهات والعبارات العاطفية الرنانة
-التحدث عن مظلمتك وعدم الحديث بشكل عام
-تجنب استخدام عبارات الاستعطاف كثيرًا
-إرفاق المستندات التي تثبت الحالة
-كتابة طرق التواصل معك مثل الاسم ورقم الهاتف
أقسام المعروض الموجه للديوان الملكي
-التاريخ: لابد من تدوين تاريخ إرسال المظلمة
-المرسل إليه: لابد من تحديد هوية المرسل إليه، مثل صاحب السمو الملكي حفظه الله
-إلقاء التحية: مثل تحية الإسلام
-مقدمة بسيطة للتكرم للنظر في الموضوع: مثل أتقدم بطلبي هذا وكلي أمل في شخصك الكريم في الحصول على ……
-شرح الحالة وأسبابها: ذكر مظلمتك وأسبابها
-الدعاء للمرسل إليه: مثل حفظكم الله ووفقكم إلى ما يحب ويرضى
-التحية النهائية والشكر: مثل وتقدموا بقبول وافر الشكر والتقرير
-معلومات عن المرسل: الاسم ورقم الهاتف
نماذج لكتابة معروض للديوان الملكي
طريقة كتابة معروض للديوان الملكي يمكنك اتباع الخطوات السابقة لكتابة العديد من المظالم للديوان الملكي، وسنقدم لكن أكثر من نموذج لمعروض الديوان الملكي، كالتالي:
طريقة كتابة معروض للديوان الملكي النموذج الأول لطلب العلاج
صاحب السمو/ الملك سلمان بن عبد العزيز آل سعود
معالي وزير الديوان الملكي/ …………
تحية مباركة لكم، أما بعد،
بعد أن عجز الأطباء عن توفير العلاج لحالتي داخل المملكة، نصحوني بالسفر خارج البلاد لتلقي العلاج ولكني لا أملك المال الذي يمكنني من العلاج في الخارج. لذا أرجوا من سيادتكم التكرم والسماح لي بالسفر للعلاج على نفقة المملكة، داعيًا المولى لكن أن يسدد خطاكم ويوفقكم لكل الخير.
اسم المرسل/ ………………
رقم الهاتف/ …………………
النموذج الثاني لتسديد قرض
خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبد العزيز آل سعود
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، أما بعد،
أتقدم بخطابي هذا وأنا على يقين من كرمكم وحسن الاستجابة منكم، وأطلب من سموكم إعفائي من تسديد القرض الذي زاد همي وأثقل كاهلي والذي حصلت عليه من أجل الإنفاق على أسرتي ولكني لا أستطيع سداده بسبب قلة مصدر دخلي
وأسأل الله أن يجازيكم عني خير الجزاء
اسم المرسل/ ………………
رقم الهاتف/ …………………
نموذج عام لمعروض الديوان الملكي
طريقة كتابة معروض للديوان الملكي :
الملك سلمان بن عبد العزيز أل سعود خادم الحرمين الشريفين
لكم مني بالغ التحيات، وبعد،
أنا المواطن/…. أرسل لكم هذه الرسالة وكلي أمل في الله ومن بعده بكم في النظر إلى بعين الرحمة (مع كتابة تفاصيل الطلب)، متأملاً في حضراتكم خير من بعد الله سبحانه وتعالى في مساعدتي، وأشكر جلالتكم مقدماً داعياً المولى عز وجل لكم بطول العمر.
المرسل/………..
رقم الهاتف/ ……………….
