الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي بالمملكة الكثير من العملاء يودون الاستعلام عن فاتورة التليفون الارض بالمملكة وهذا دون الاضطرار للذهاب إلى الفرع الخاص بالشركة وفي هذا المقال سوف نوفر لك أفضل طريقة للاستعلام عن الفاتورة بأسهل الطرق الممكنة.
الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي بالمملكة
- واحدة من الخدمات الأكثر شعبية التي تقدمها للعملاء من قبل stc للاتصالات والأكثر طلبًا والمستخدمة من قِبل العملاء، هى الاستعلام عن فاتورة التليفون الارضى بالمملكة, حيث تقدم خدمة فاتورة الهواتف الثابتة المبلغ الذي تحتاج إلى دفعه مقابل الأعمال التي قمت بها في الهاتف الأرضي، وهناك العديد من أنظمة الدفع في stc للاتصالات.
- في حالة التأخير في سداد فاتورة الهاتف المنزلي، ستقطع الشركة الحرارة عنك، ويجب عليك الذهاب إلى المكتب المركزي لدفع فاتورة الهاتف البيتي، وستعود الحرارة بعد دفع الفاتورة لمدة نصف ساعة، ولكن فقط بشرط إبلاغ الموظف.
- تقدم شركة STC الاتصالات السعودية الكثير من الخدمات وهذه الخدمات مثل:
- خدمة للاستعلام عن فاتورة التليفون الثابت.
- وأيضًا خدمة تمكنك من الاستعلام عن الفاتورة الخاصة بالإنترنت، وأيضًا الفاتورة الخاصة بالهاتف المحمول.
- ويتم ذلك عن طريق الحساب الخاص بالعميل وأيضاً رقم الهوية وذلك عن طريق ربطهما فيما بينهم، ويمكن أيضاً من خلال الرقم الخاص بالإقامة لكل من لا يمتلكون الجنسية السعودية.
- وأيضاً يمكنك هذا لزيارة الموقع الرئيسي لشركة STC وذلك لكي تعرف الرصيد بطريقة سهلة ودقيقة وأيضًا الشركة وفرت خدمة العملاء لشركة STC، وذلك حتى يتواصل العملاء مباشرة مع شركة STC.
الطريقة الخاصة بالاستعلام عن الفاتورة الخاصة بالهاتف الثابت STC عن طريق رقم الهوية
يجب أن تلتزم بعدة خطوات لكي يتم استعلامك عن الفاتورة الخاصة بهاتفك الثابت وهي كالآتي:
- تدخل إلى الموقع الخاص بشركة الاتصال بالسعودية STC من هنا STC
- وبعد ذلك سوف تقوم بالضغط على اختيار يسمى My stc أو يسمى أيضاً خدماتي.
- وبعد ذلك سوف تقوم بفتح صفحة تكون خاصة بالتسجيل فيها والتي يتم عن طريقها ملئ كل البيانات التي يطلبها الموقع وهي كلآتي:
- أولاً وضع رقم الجوال الخاص بك أو وضع رقم الإقامة وذلك لأن بعد ذلك سوف يتم ارسال رسالة على هذا الرقم الذي قمت بإدخاله وهي رسالة للتفعيل.
- وبعد ذلك تقوم بكتابة الرقم القومي الخاص بك والذي يتكون من 10 أرقام أو تقوم بإدخال رقم الإقامة.
- ثم بعد ذلك تكتب اسم المستخدم والذي سبق وسجلت به عندما كنت في صفحة البيانات، وهذا الرقم من خلاله تتمكن من الدخول على الخدمة الخاصة ب STC.
- ثم بعد ذلك قم بوضع البريد الإلكتروني والذي يكون خاص بالعميل الذي تريد الاستعلام عن فاتورته وبعد ذلك سيتم عليه إرسال كل القائمة البريدية.
- وبعد كل هذه الخطوات الذي قمت بإدخالها سوف تضغط على زر يسمى خيار وذلك حتى يتم تحويلك إلى الاستعلام عن هذه الفاتورة الإلكترونية التي تود الاستعلام عنها.
- يمكنك أيضاً أن تقوم بتحميل التطبيق الخاص بشركة STC على كل أنواع الهواتف المتعددة الموجودة وأيضًا يمكن أن نستخدم نفس الاسم الخاص بنا وايضاً الرقم السري، وكل ذلك يكون عن طريق تطبيق يتواجد في بعض أنواع الهواتف الذكية إن لم يكن كلها.
وهذه هي أفضل الطرق التي يمكنك من خلالها الاستعلام عن فاتورة التليفون الارضى بالمملكة الخاصة بشركة STC وإذا كنت تواجه صعوبة يمكنك التوجه إلى فرع الشركة وتطلب المساعدة من ممثلي خدمة العملاء الموجودين هناك وايضاً سوف يقومون بشرح الطرق التي يمكنك اتباعها للحصول على فاتورة الهاتف الارضي الخاصة بك.
