رقم خدمة عملاء اتصالات
رقم خدمة عملاء اتصالات ، من الأرقام المهمة جداً لكافة عملاء شركة اتصالات في جمهورية مصر العربية وذلك من أجل الحصول على كافة الدعم المقدمة من الشركة لكافة العملاء عبر خدمة العملاء السريعة، حيث إن شركة اتصالات واحدة من أكبر شركات الاتصالات في جمهورية مصر العربية، وتمتلك قاعدة كبيرة من العملاء في كافة المحافظات وتعد ثالث أكبر مشغل للخدمة في جمهورية مصر العربية، وذلك بعد شركة أورنج وشركة فودافون مصر، حيث إن الشركة تقدم العديد من الخدمات لكافة العملاء والتي تخدم شريحة كبيرة من المواطنين، كما إن الشركة تغطي عدد كبير من المناطق في مصر وتحاول المنافسة بشكل كبير.
معلومات عن شركة اتصالات مصر:
شركة اتصالات مصر تأسست في عام 2005، وقد نجحت في الحصول على ملايين العملاء في جمهورية مصر العربية وذلك في وقت قليل للغاية، من خلال تقديم العديد من العروض والباقات الموفرة للجميع، كما إن الشركة تحاول الحفاظ على نسبة عملاءها من خلال العمل على تقديم خدمة عملاء سريعة مع تقديم العروض المميزة التي تستقطب العديد من العملاء، وتحاول الشركة أيضاً تغطية عدد واسع من المناطق في مصر من أجل الوصول إلى المناطق النائية وخاصة في سيناء وفي الحدود الغربية باتجاه ليبيا.
رقم خدمة عملاء اتصالاتكما إن شركة اتصالات مصر، هي أحد الشركات التابعة إلى دولة الإمارات العربية المتحدة، والتي تم تأسيسها منذ ما يقرب من اثنين وأربعين عاماً، وتعد المشغل الأول للاتصالات في الإمارات العربية المتحدة، وقد بدأت أولى أعمالها في جمهورية مصر العربية في 2006، بعدما وقعت على العقود التأسيس مع الحكومة المصرية، وصدر المرسوم الوزاري بإطلاق ثالث مشغل للخدمة في جمهورية مصر العربية بعد فودافون وموبينيل “أورانج” حالياً.
رقم خدمة عملاء اتصالات
يبحث الكثير من عملاء شركة اتصالات بشكل متواصل عن رقم التواصل مع خدمة العملاء الصوتية، وذلك من أجل الحصول على الدعم المقدم من الشركة لكافة الخدمات سواء الصوتية وغيرها، كما يمكن من خلال خدمة العملاء الاستفسار عن أحدث وآخر العروض المقدمة من الشركة لكافة العملاء، ويمكن التواصل مع خدمة عملاء اتصالات من خلال الخطوات التالية:
- يمكن التواصل مع خدمة العملاء الخاصة بشركة اتصالات مصر، من خلال الاتصال على الرقم “333” من أي خط اتصالات وذلك بتكلفة تصل إلى خمسون قرشاً للمكالمة الواحدة مهما طالت مدتها.
- ويمكن التواصل مع خدمة عملاء اتصالات من خلال أي هاتف محمول غير شركة اتصالات في مصر، من خلال الرقم التالي “01111234333”.
- كما أتاحت شركة اتصالات التواصل مع خدمة العملاء من خلال الخط الدولي، عبر الاتصال على الرقم التالي “01111234333+”.
- ويمكن أيضاً التواصل مع خدمة عملاء شركة اتصالات من أي خط أرضي، عبر الرقم التالي “16511” ومتابعة كافة الخطوات للتحدث مع مسئولي خدمة العملاء.
- ويمكن التواصل مع خدمة الدعم الفني المقدمة من شركة اتصالات مصر عبر الأرقام التالية “0235346377، 0235346333”، وذلك من خلال الخط الأرضي أو الهاتف الجوال.
- أما بخصوص عملاء خدمة سمارت ADSL يمكن التواصل مع خدمة العملاء من خلال الاتصال على 777 ثم متابعة الخطوات.
وبعد التواصل مع مسئولي خدمة العملاء، يجب على العميل الإبلاغ عن تفاصيل المشكلة التي تواجهه بشكل صحيح، وذلك من أجل الحصول على الدعم بشكل سريع من قبل الشركة، كما يجب الرد على كافة الأسئلة المقدمة خدمة العملاء ومنها اسم صاحب الخط أو رقم البطاقة الخاصة به.
